El Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO), bajo la dirección del secretario, Lcdo. Hiram Torres Montalvo, anunció hoy el inicio del programa “DACO en tu Pueblo”, una iniciativa que recorrerá los 78 municipios de Puerto Rico con el propósito de orientar, educar y asegurar el cumplimiento de las leyes que protegen a los consumidores, especialmente entre los pequeños y medianos comerciantes en los cascos urbanos.
El esfuerzo comenzó en el municipio de Barranquitas, donde el secretario, junto a su equipo de inspectores, realizó visitas a comercios del área urbana para verificar el cumplimiento con las disposiciones del Reglamento de Prácticas Comerciales (Reglamento 9158), la Ley Núm. 5 de 23 de abril de 1973, y otras leyes aplicables. Durante la jornada, también se ofreció orientación directa a comerciantes sobre sus responsabilidades y las mejores prácticas para garantizar transparencia en sus operaciones.
“Con ‘DACO en tu Pueblo’ llevamos la agencia a la calle, directamente a nuestras comunidades, para educar, orientar y también reconocer a aquellos comerciantes que están haciendo las cosas bien. Queremos un comercio justo, transparente y alineado con la ley en cada rincón de Puerto Rico”, expresó el secretario Torres Montalvo.
Como parte de esta iniciativa, el Departamento estará otorgando el sello “Aquí se cumple con DACO” a aquellos negocios que, al momento de la inspección, cumplan con todas las regulaciones vigentes. Este reconocimiento busca destacar a los comercios responsables y fomentar la confianza del consumidor en los establecimientos locales.
Además de las visitas de inspección, el programa tiene un componente educativo clave, donde se brindará orientación sobre temas como:
- Divulgación correcta de precios y políticas comerciales
- Métodos de pago requeridos
- Derechos del consumidor
- Cumplimiento con reglamentos aplicables según el tipo de negocio
El recorrido continuará en los próximos días en otros municipios, incluyendo Orocovis, como parte del compromiso de la agencia de impactar directamente a las comunidades y fortalecer la relación entre el comercio local y los consumidores.
Esta iniciativa responde a la política pública de la gobernadora Jenniffer González Colón, enfocada en promover un gobierno ágil, accesible y en la calle, que atienda de manera directa las necesidades del pueblo y fomente un ambiente de cumplimiento y confianza en el comercio.
El Departamento exhorta a todos los comerciantes a recibir al personal de DACO, aprovechar las orientaciones y asegurarse de cumplir con las leyes y reglamentos vigentes.
Para más información sobre esta tema, puede visitar www.daco.pr.gov Si necesita información adicional o desea presentar querellas, los consumidores pueden comunicarse al (787) 722-7555, visitar nuestras 5 regiones o acceder a www.daco.pr.gov o seguir las redes sociales del DACO bajo @Dacoatufavor en Facebook @dacopuertorico en Instagram.
