Luquillo se une a la Compañía de Turismo para capacitar a empresarios de la región en nuevas tendencias de servicio al cliente

La municipalidad de Luquillo sirvió de anfitriona a la Compañía de Turismo para celebrar un seminario de capacitación a empresarios y comerciantes de todo el litoral este donde se discutieron nuevas tendencias que impactan al sector turístico y lo posesionan como motor del desarrollo económico de esa región.

Bajo el programa Puerto Rico Sí – Calidad de Servicio 100 x35, sobre una centena de comerciantes, empresarios y funcionarios de las oficinas de turismo municipal, se allegaron hasta el Fairfield by Marriot Luquillo Beach para discutir aspectos relacionados con liderazgo empresarial, manejo de recursos, planificación operacional, estándares de desempeño y la gestión de servicio al cliente.

Representantes de la Cámara de Comercio de Puerto Rico, el Centro Unido de Detallistas, Junte Boricua, la Asociación de Restaurantes de Puerto Rico (ASORE), Hecho en Puerto Rico y la Puerto Rico Hotel & Tourism Association sirvieron de conferenciantes en la jornada de charlas y dinámicas grupales que formaron parte de la agenda.

“Luquillo le da la bienvenida a este encuentro de representantes de la industria del turismo donde el aprendizaje de nuevas tendencias, el compartir experiencias y fortalecer las relaciones empresariales nos impulsan a continuar expandiendo nuestra oferta como destino de grandes atractivos. Hoy aquí seguimos capacitándonos para dar lo mejor de nuestros conocimientos y talentos no solo al que nos visita de otros pueblos, sino al que llega del extranjero. La región este viene esforzándose por ganar un sitial prominente en la industria del turismo puertorriqueño y con iniciativas como esta, la calidad en el servicio turístico se agiganta” expresó el alcalde Jesús “Jerry” Márquez Rodríguez en su saludo de bienvenida a la audiencia.

El seminario sirvió además para conocer el alcance de la iniciativa Junte Boricua con la que se espera que, entre los meses de mayo a junio próximo sobre 644 dirigentes comunitarios en la diáspora, motiven a miles de puertorriqueños para llegar a la isla y participar de una cartelera de sobre 200 eventos a través de todo el país.