Con la participación de más de 200 socios de negocio con deseo de aprender y colaborar, MCS celebró el pasado viernes, 24 de octubre de 2025, el MCS Commercial Forum 2026 en el Hilton Garden Inn San Juan, en Condado. Este evento estratégico anual reunió a productores, agentes y clientes para compartir información clave sobre tendencias de mercado, cambios regulatorios, evolución clínica y datos farmacéuticos relevantes para el sector comercial.
La jornada destacó la propuesta de valor de MCS, basada en la estabilidad de sus operaciones, innovación en productos, programas clínicos, y un servicio ágil que apoya al sector comercial de la isla. Además, el foro reafirmó el compromiso de la compañía con el desarrollo económico de Puerto Rico a través de la salud y el bienestar organizacional. MCS es el plan de salud de más rápido crecimiento en Puerto Rico, sirviendo a más de 2,800 empresas y un total de más de 630,000 personas, entre asegurados comerciales y afiliados de Medicare Advantage.
El evento comenzó con un panel denominado Fireside Chat, presentado por varios ejecutivos de MCS, en el que se ofrecieron perspectivas clave sobre desempeño financiero, acceso a redes, calidad del servicio y la evolución de la confianza institucional. Dos temas sobresalientes en la agenda fueron las tendencias en beneficios y costos de farmacia, así como el acceso y relaciones con los proveedores de salud de la isla.
La Dra. Carolyn Rodríguez, principal oficial de Farmacia de MCS, estuvo a cargo de una de las sesiones más reveladoras. Su presentación informó a los asistentes sobre cómo gestionar costos, optimizar beneficios y maximizar resultados para los clientes en un entorno regulatorio y financiero en constante cambio para los beneficios farmacéuticos. “El futuro de la farmacia en Puerto Rico requiere de decisiones informadas y colaborativas”, destacó la doctora. “Aunque las primas comerciales son un 60% más bajas en Puerto Rico en comparación con el promedio de Estados Unidos, los precios de los medicamentos son los mismos”, añadió. “Nuestra prioridad es operar un sistema sofisticado que garantice el acceso y la coordinación centrada en el paciente”. Actualmente, MCS gestiona más de 1.8 millones de recetas despachadas mensualmente a sus afiliados y clientes.
Diseñado como un espacio para educar, conectar y potenciar las relaciones con quienes día a día impulsan la industria —productores, agentes y clientes—, el foro mostró cómo las tendencias en salud y bienestar contribuyen al éxito empresarial. El equipo ejecutivo de MCS enfatizó la importancia de crear ambientes laborales saludables que promuevan la prevención, mejoren la calidad de vida y aumenten el rendimiento de los empleados tanto a nivel profesional como personal.
Por su parte, Roberto Torres, principal oficial de Operaciones, destacó la solidez de la red de proveedores de MCS: “Contamos con 67 hospitales contratados y una red de más de 15,000 proveedores. Además, nuestros MCS Care Clubs integran servicios clínicos y herramientas de prevención y bienestar adaptadas a nuestros asegurados”.
Estas clínicas de bienestar, ubicadas estratégicamente en toda la isla, ofrecen una variedad de especialistas y servicios que permiten realizar evaluaciones exhaustivas y proporcionar un cuidado continuo, lo que ayuda a los pacientes a mantener su salud y prevenir complicaciones.
El foro también abordó temas legislativos que impactan directamente el mercado de seguros de salud comerciales, incluyendo regulaciones, cambios en impuestos y asuntos de negociación colectiva.
El evento concluyó con un momento de orgullo cuando MCS anunció que, por tercer año consecutivo, su plan MCS Classicare recibió una calificación de 5 estrellas, la más alta posible, de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) en el Programa de Calificación de Calidad de Medicare Advantage. Este reconocimiento reafirma el compromiso constante de MCS con la excelencia, el acceso a un cuidado de salud de calidad y el bienestar de sus afiliados.
Sobre MCS
Medical Card System, Inc., una compañía líder en la industria de la salud comprometida con proporcionar una salud completa a través de un cuidado genuino, ofrece cubierta médica para afiliados de Medicare Advantage, asegurados, individuos y grupos comerciales en Puerto Rico. MCS provee su plan Medicare Advantage (MCS Classicare) con una calificación de cinco de cinco estrellas en Puerto Rico para 2024, 2025 y 2026—la más alta conferida por CMS, y el único plan 5 estrellas en Puerto Rico por tres años consecutivos. A nivel nacional, para 2026 CMS otorgó la calificación 5 estrellas a solo 18 planes de salud entre un total de aproximadamente 500 planes. MCS atiende con orgullo a más de 335,000 afiliados Medicare Advantage a través de su subsidiaria MCS Advantage, Inc. y a aproximadamente 290,000 asegurados comerciales en Puerto Rico a través de su subsidiaria MCS Life Insurance Company. Tras su adquisición por Kinderhook en 2021, MCS se destaca como un modelo a seguir en la industria. MCS asume esa responsabilidad con gran orgullo, centrándose continuamente en ofrecer servicios de calidad y cuidado a todos sus afiliados, asegurados, proveedores y empleados.
