Ante el comienzo de la temporada de huracanes 2026, el Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) puso en marcha un amplio operativo de fiscalización que impactará más de 400 establecimientos comerciales alrededor de Puerto Rico durante los días 4, 5 y 6 de junio.
La iniciativa moviliza personal de las cinco regiones de la agencia con el propósito de verificar el cumplimiento de las leyes y reglamentos vigentes, así como monitorear la disponibilidad, rotulación y comportamiento de precios de productos esenciales para la preparación de emergencias.
Los inspectores visitarán supermercados, ferreterías, farmacias, tiendas por departamento, gasolineras y comercios especializados en artículos de emergencia para asegurar que los consumidores tengan acceso a información clara y precisa sobre los productos necesarios durante esta temporada.
Entre los artículos que serán objeto de inspección figuran agua potable, alimentos no perecederos, baterías, linternas, generadores eléctricos, gas propano, neveras portátiles, materiales de construcción, envases para combustible y almacenamiento de agua, radios portátiles, productos de primeros auxilios y artículos de limpieza y desinfección.
“El propósito de este operativo es mantener una vigilancia activa en todo Puerto Rico para garantizar que los consumidores tengan acceso a información clara y precisa sobre los productos que necesitan para prepararse ante cualquier emergencia. Nuestro enfoque es preventivo y busca promover prácticas comerciales responsables que protejan a las familias puertorriqueñas”, expresó el secretario del DACO, Hiram J. Torres Montalvo.
El funcionario destacó que, aunque actualmente no existe una Orden de Congelación de Precios vigente, la agencia continuará observando de cerca el comportamiento del mercado para identificar cualquier situación que pudiera afectar adversamente a los consumidores durante la temporada ciclónica.
Asimismo, indicó que los equipos de fiscalización documentarán hallazgos, orientarán a comerciantes sobre sus responsabilidades y atenderán cualquier situación que requiera una intervención inmediata de la agencia.
“Queremos enviar un mensaje claro tanto a los consumidores como a los comerciantes: el DACO está en la calle, fiscalizando y orientando. Nuestro compromiso es garantizar mercados transparentes, proteger los derechos de los consumidores y velar porque los comercios operen conforme a la ley”, añadió Torres Montalvo.
El operativo forma parte de la política pública de protección al consumidor impulsada por la gobernadora Jenniffer González Colón, dirigida a fortalecer la preparación de Puerto Rico ante eventos atmosféricos y garantizar que las familias puedan adquirir productos esenciales en un entorno comercial justo y transparente.
Finalmente, el DACO exhortó a los consumidores a solicitar evidencia de compra, verificar las políticas comerciales antes de completar cualquier transacción y reportar cualquier irregularidad o práctica engañosa a través de los canales oficiales de la agencia.
Para más información, los ciudadanos pueden visitar DACO Puerto Rico, comunicarse con cualquiera de las cinco oficinas regionales de la agencia o seguir sus redes sociales oficiales.
